Hoewel Carmen en Jean-Marie Pfaff al hun kleinkinderen even graag zien, blijft het eerste kleinkind toch iets speciaal. Shania heeft dan ook een uitstekende band met haar grootouders, zo blijkt uit een interview in Het Laatste Nieuws.
Wanneer de reporter vraagt hoe het tv-gezicht omgaat met het ouder worden van haar grootouders, geeft ze eerlijk toe dat er een besef is gekomen sinds er een aantal gezondheidsproblemen bij hen begon te spelen. “Ik besef: elk jaar dat ze er zijn, is extra”, gaat Shania van start.
Het tv-gezicht geeft aan dat ze het soms moeilijk kan vatten dat haar grootouders soms fysieke klachten hebben omdat ze mentaal nog zo jong zijn. “Opa is echt een kanon. Als hij in de tuin werkt, verzet hij meer dan drie tuinmannen tegelijk. Maar mijn bobonne: haar babbel is nog goed, maar ze heeft ernstige osteoporose en kan fysiek niet meer altijd mee. En dat doet mij ook pijn.”
Hoewel Shania er altijd wil zijn voor hen, geeft ze aan dat ze niet te veel met angst naar de toekomst wil kijken. “Toen ik jonger was, stierf er al eens een grootouder van vriendinnetjes. Ik heb gezien wat voor impact dat heeft. Zeker als kind is dat het ergste dat er kan gebeuren. Ik ben mijn bompa (overgrootvader, red.) verloren toen ik zes was. Ik vond dat toen al moeilijk en ik heb het daar – echt waar – nog altijd lastig mee soms.”